Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Anass El Haddad — Innove IA
Perpignan (66), France
anasselhaddad96@gmail.com

Données collectées

Le formulaire de diagnostic collecte : prénom ou nom, nom de l’entreprise, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone lorsqu’il est renseigné, description du problème, outil ou processus concerné lorsqu’il est renseigné et préférence de contact lorsqu’elle est indiquée. La page d’origine, la date et l’heure de l’envoi ainsi que les paramètres de campagne présents dans l’URL sont également ajoutés au dossier.

L’hébergeur peut traiter les données techniques nécessaires à la mise à disposition et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP et les journaux de connexion. Si vous activez le module de démonstration vocale, le contenu de votre échange et les données audio nécessaires à son fonctionnement peuvent être traités par le prestataire du module.

Finalités et base légale

Les données du formulaire sont utilisées pour répondre à votre demande, vous recontacter et comprendre votre situation. La base légale retenue est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Toute utilisation ultérieure à des fins de prospection doit reposer sur une base légale appropriée et faire l’objet de l’information requise.

Conservation

Les demandes sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation, puis supprimées ou archivées lorsque la réglementation l’exige. Les données ne sont pas vendues à des tiers à des fins commerciales.

Prestataires et flux de données

Le site est hébergé par Netlify Inc. Les formulaires sont envoyés à un webhook Make et traités au moyen de l’infrastructure de Make. Le module vocal intégré au site est fourni par ElevenLabs et n’intervient que si vous choisissez de l’activer.

Cookies et mesure

Innove IA n’intègre ni outil de mesure d’audience, ni pixel publicitaire, ni dispositif de suivi de session. Les paramètres de campagne sont lus lors de l’envoi du formulaire sans cookie ni stockage local. Le module vocal externe ne se charge qu’après votre action explicite.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez anasselhaddad96@gmail.com. En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL.

Mise à jour

Politique mise à jour le 14 septembre 2026.